Tuyển Quản lý lớp học full-time (Lớp Tour Guide)

Về EFIS ENGLISH – HANOI FREE PRIVATE TOUR GUIDE

EFIS English – Hanoi Free Private Tour Guide (EFIS-HNFPTG) được thành lập chính thức vào ngày 09/12/2015, là tổ chức giáo dục đầu tiên tại Việt Nam kết hợp thành công giữa đào tạo tiếng Anh thực tiễn và dẫn tour miễn phí cho khách du lịch nước ngoài.

EFIS-HNFPTG là tác giả và đơn vị duy nhất sở hữu quyền sở hữu trí tuệ đối với “phương pháp học tiếng Anh thông qua việc dẫn tour miễn phí cho khách nước ngoài”.

Tại EFIS-HNFPTG, học viên được trang bị nền tảng kiến thức vững chắc và kỹ năng tiếng Anh bài bản, giúp họ:

• Tự tin giao tiếp với khách du lịch quốc tế – phần lớn đến từ các quốc gia phát triển, sử dụng tiếng Anh như ngôn ngữ mẹ đẻ hoặc ngôn ngữ thứ hai.
• Rèn luyện và củng cố tiếng Anh trong môi trường thực tế, thông qua trải nghiệm dẫn tour miễn phí – nơi các em được nói, nghĩ và phản xạ bằng tiếng Anh mỗi ngày.

Bên cạnh đó, việc tương tác với du khách từ khắp nơi trên thế giới còn giúp học viên:

• Mở rộng hiểu biết về các nền văn hóa, vùng lãnh thổ và kiến thức xã hội.
• Phát triển tư duy toàn cầu và kỹ năng sống trong môi trường quốc tế.

Sứ mệnh của EFIS-HNFPTG là:

“Tất cả học viên đến với EFIS-HNFPTG, không phân biệt năng lực, giới tính hay độ tuổi, đều sẽ trở thành những Công dân toàn cầu – sở hữu nền tảng kiến thức vững chắc, vốn hiểu biết sâu rộng, sử dụng thành thạo tiếng Anh như công cụ phát triển bản thân, đủ năng lực để sống tốt và hòa nhập với bạn bè năm châu.”

Để thực hiện mục tiêu trên, EFIS-HNFPTG đang tuyển dụng vị trí Quản lý lớp học full-time (Lớp Tour Guide) với thông tin như dưới đây:

1. Mô tả công việc

• Nhóm công việc Quản lý học viên và lớp học:
  • Hỗ trợ trước buổi học: chuẩn bị thủ tục nhập học (thu học phí nếu có, hướng dẫn HV ký cam kết và các biểu mẫu cần thiết trước khi vào học).
  • Giám sát trong khóa học: Trực lớp; Hỗ trợ demo; điểm danh và theo dõi tình hình học của HV;…
  • Chăm sóc học viên: Chủ động hỏi han, lắng nghe ý kiến phản hồi; giải đáp thắc mắc, hỗ trợ HV và PH kịp thời trong suốt quá trình học.
• Nhóm công việc hành chính:
  • Báo cáo: Tham gia các cuộc họp định kỳ (hàng tuần/tháng) để báo cáo tình hình lớp học, tình trạng HV và đề xuất hướng xử lý hoặc cải tiến nếu có.
  • Xây dựng quy trình: Tham gia xây dựng, đề xuất các quy trình quản lý lớp học hiệu quả.
  • Nhiệm vụ hành chính lớp học: Quản lý danh sách HV, Hỗ trợ các công tác hành chính liên quan khác như thu và quản lý học phí, tài liệu liên quan;…
  • Báo cáo: Tham gia các cuộc họp định kỳ (hàng tuần/tháng) để báo cáo tình hình lớp học, tình trạng HV và đề xuất hướng xử lý hoặc cải tiến nếu có.
• Phối hợp nội bộ: Thường xuyên liên lạc, trao đổi với các bộ phận liên quan để hoàn thành tốt công việc.
• Các nhiệm vụ khác: Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên nhằm hỗ trợ phòng Quản lý lớp và trung tâm đạt mục tiêu chung.

2. Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, có laptop cá nhân.
• Sử dụng tin học văn phòng khá (đặc biệt là Word, Excel).
• Giao tiếp tốt, trách nhiệm, chủ động, kỷ luật, lắng nghe và xử lý tình huống khéo léo.
• Ưu tiên ứng viên yêu thích môi trường giáo dục, gắn bó lâu dài.

3. Quyền lợi

• Thu nhập: 6 – 12 triệu/tháng + thưởng KPI + thưởng học viên tái đăng ký
• Chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ; thưởng Lễ/Tết, sinh nhật, hiếu hỉ
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội phát triển nghề nghiệp theo lộ trình minh bạch, rõ ràng
• Đào tạo và phát triển: Tham gia đào tạo nghiệp vụ định kỳ (hàng tuần/hàng tháng) do công ty tổ chức để nâng cao kỹ năng tư vấn và kiến thức sản phẩm
• Tham gia các hoạt động văn hóa, thể thao, du lịch, dã ngoại định kỳ
• Phụ cấp ăn trưa (30.000 VNĐ/ngày) và phí gửi xe hàng tháng
• Các ưu đãi khác: cơ hội học miễn phí hoặc ưu đãi các khóa học tiếng Anh của EFIS, ưu đãi các khóa học liên quan do công ty cung cấp
• Nghỉ phép: 1 ngày phép/tháng

4. Thời Gian & Địa Điểm Làm Việc

• Thời gian: 13h30 – 21h30 (Thứ 2 – Thứ 6); Thứ 7 trực lớp tối; Chủ nhật hỗ trợ demo khi có lịch.
• Địa điểm: Văn phòng EFIS English – Hanoi Free Private Tour Guide, Tầng 2, số 158 Phố Chùa Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội.
• Liên hệ:
  • SĐT/Zalo: 0866.634.602 (Ms. Hoa)
  • Gmail: efis.tuyendung.hoa@gmail.com