Dạy Anh văn giao tiếp hiệu quả-Tại sao bạn nên ngừng xin lỗi về vốn tiếng Anh kém của bạn (và phải làm gì để cải thiện vốn tiếng Anh của bạn).

Bạn đã bao giờ xin lỗi vì vốn tiếng Anh ‘tệ’ của mình chưa?

Bạn biết đấy, những tình huống trong đó:

Bạn đã viết email cho nhà cung cấp yêu cầu thông tin và bạn kết thúc email bằng câu “Xin lỗi vì vốn tiếng Anh của tôi . Tôi hy vọng bạn có thể hiểu được email của tôi”
Bạn đang gọi điện thoại cho một khách hàng và họ hỏi bạn ý nghĩa của bạn là gì và bạn trả lời bằng cách xin lỗi đầu tiên Xin lỗi, tiếng Anh của tôi không tốt lắm. Ý của tôi là…”
Bạn đang trong một cuộc họp và bạn vừa được cập nhật ngắn gọn về một dự án mà nhóm của bạn đang thực hiện. Một trong những đồng nghiệp của bạn hỏi bạn một câu hỏi mà bạn không hiểu. Bạn tự động cho rằng đó là do kỹ năng tiếng Anh ‘tệ’ của bạn và trả lời: Tôi xin lỗi, nhưng tiếng Anh của tôi không tốt lắm. Bạn có thể nhắc lại không?

Tại sao bạn lại xin lỗi? Hãy để tôi đoán.

Bạn đã có ý thức mắc lỗi tiếng Anh đến mức bạn nghĩ bằng cách đổ lỗi cho tiếng Anh “dở” của mình vì những lỗi đó, người khác sẽ hiểu rõ hơn tại sao bạn lại mắc lỗi đó và có thiện cảm với bạn hơn.
Bạn rất muốn tạo ấn tượng tích cực với khán giả đến mức bạn nghĩ rằng nếu bạn xin lỗi vì tiếng Anh ‘kém’ của bạn, họ sẽ đối xử với bạn một cách khoan dung hơn và cho bạn cơ hội.
Bạn nghĩ rằng nếu bạn xin lỗi trước vì tiếng Anh của bạn, bất kỳ sự thiếu rõ ràng sẽ bị đổ lỗi cho các lỗi ngôn ngữ của bạn và KHÔNG trên tin nhắn của bạn. Điều này, bạn nghĩ, sẽ được chấp nhận hơn.

Tại sao những lời xin lỗi như vậy không làm cho bạn được tha thứ.

Tất cả chúng ta đều có nhu cầu sâu sắc để được đồng nghiệp chấp thuận và một cách chúng ta tìm kiếm sự chấp thuận của họ là xin lỗi về những điểm yếu của chúng ta với hy vọng rằng chúng (điểm yếu của chúng ta) và đến lượt chúng ta sẽ được chấp nhận.

Vấn đề với, điều mà một số người gọi là:lời xin lỗi của ‘ghi thức’, đó là chúng khiến chúng ta trông yếu đuối , kém tự tin và tệ hơn nữa là làm phiền người nghe . Hãy đối mặt với nó, không ai muốn nghe những lời bào chữa, đặc biệt là trong thế giới doanh nghiệp.

Hơn nữa, bằng cách xin lỗi tiếng Anh của bạn, bạn đang đặt sự chú ý vào thứ gì đó mà họ có thể KHÔNG nhận thấy ngay từ đầu.

Nhưng bây giờ bạn đã nhấn mạnh tiếng Anh ‘xấu’ của bạn, sự chú ý sẽ đổ dồn vào bạn và KHÔNG ở trong thông điệp mà bạn muốn truyền tải. Mỗi lỗi ngữ pháp, phát âm hoặc từ ngữ sẽ được xem xét kỹ lưỡng và bạn đã cho cả thế giới thấy lỗi sai của bạn !

Điều bạn không muốn xảy ra đã xảy ra. Bạn đang bị đánh giá không phải vì chuyên môn chuyên môn của bạn, mà vì tiếng Anh ‘tệ’ của bạn.

Trong bài đăng này, tôi sẽ chia sẻ:

khách hàng doanh nghiệp của tôi định nghĩa tiếng Anh ‘tệ’ như thế nào
tại sao nói tiếng Anh không có lỗi sẽ không giúp bạn đạt được mục tiêu nghề nghiệp của mình: đàm phán giao dịch, nhận khuyến mãi mà bạn đang tìm kiếm, tạo ảnh hưởng tại các buổi thuyết trình.
thay vào đó, bạn nên tập trung vào điều gì để biến bạn thành một người có giá trị và quan trọng trong sự nghiệp.

Tiếng Anh có gì xấu?

Nhiều khách hàng doanh nghiệp của tôi định nghĩa tiếng Anh “tệ” của họ là:

Sử dụng các thì sai tiếng Anh khi tôi nói.
Không có đủ từ vựng phức tạp để gây ấn tượng với khán giả của tôi.
Không biết khi nào nên sử dụng thì hiện tại hoàn thành trong cuộc họp của tôi.
Luôn luôn sử dụng cùng một từ đơn giản.
Giới thiệu Bắt đầu nhầm lẫn.
Không thể phát âm một số từ nhất định.
Có một giọng nặng.

Về bản chất, những lý do họ đưa ra là tại sao họ không thể có được thỏa thuận quan trọng đó; gây ấn tượng với khán giả của họ bằng cách trình bày hoặc giành chiến thắng trước ông chủ của họ với đề xuất kinh doanh đó là do ngữ pháp, phát âm và từ vựng tiếng Anh kém.

Bởi vì, tất nhiên, biết cách sử dụng thì quá khứ hoàn thành sẽ giải quyết vấn đề đó cho họ, phải không?

Hoặc tạo ra câu phức tạp đó bằng những từ ấn tượng và ngữ pháp hoàn hảo sẽ thuyết phục khách hàng của họ rằng họ là người cho công việc.

Họ tin điều đó, vì vậy những gì họ làm là ‘tự điều trị’.

Họ:

mua các khóa học ngữ pháp và từ vựng;
ghi nhớ danh sách dài các động từ phrasal hoặc từ vựng mới;
xem nhiều phim bằng tiếng Anh;
tìm kiếm các phím tắt

Họ làm tất cả những điều này với hy vọng nó sẽ biến họ thành một người nói tiếng Anh tự tin, không có lỗi trong khi thực tế điều họ nên tập trung vào là học cách giao tiếp.

Để nói hay để giao tiếp: đó là câu hỏi.

Nó có nghĩa là gì, để giao tiếp? Chắc chắn nếu bạn là một người nói tự tin, bạn là một người giao tiếp hiệu quả? Các điều khoản có thể thay thế cho nhau, phải không?

Không hẳn là chính xác lắm.

Etymonline có một định nghĩa tuyệt vời về ‘giao tiếp’ == để làm cho phổ biến.

Nói cách khác, để làm cho có thể truy cập.

Vì vậy, khi bạn cố gắng sử dụng các từ hoặc biệt ngữ phức tạp và mọi người không hiểu hoặc không theo dõi bạn, bạn đã quên ‘làm cho mọi thứ trở nên phổ biến’. Nói cách khác, bạn không giao tiếp. Bạn cần chia nhỏ mọi thứ, đơn giản hóa thông điệp của bạn, giúp người khác hiểu bạn.

Đây là cách bạn biết rằng bạn giao tiếp hiệu quả (khi ngữ pháp hoặc phát âm của bạn không còn tồn tại):

Khi bạn xác định rõ ràng kết quả bạn muốn hoàn thành trước khi làm bất cứ điều gì. Tất cả các giao tiếp kinh doanh là định hướng mục tiêu. Ví dụ: nhận được khuyến mãi đó, khiến khách hàng của bạn đồng ý thỏa thuận, nhận được thỏa thuận về hợp đồng, khiến giám đốc quản lý của bạn chấp nhận đề xuất đầu tư của bạn.
Khi bạn đưa ra suy nghĩ và ý tưởng của mình một cách hệ thống ,nó sẽ giúp bạn đạt được kết quả của mình, bao gồm cả những từ bạn muốn người nghe nghe, thứ tự mà bạn muốn họ nghe ý tưởng của bạn (sự gắn kết + sự rõ ràng).
Khi bạn đặt mình vào vị trí của người nghe . Hãy tưởng tượng những thông tin nào họ cần / muốn nghe từ bạn để thực hiện hành động bạn muốn họ thực hiện và những thông tin nào cần bỏ qua. (nội dung + sự đồng nhất)
Khi bạn chủ động lắng nghe các câu trả lời – cắt bỏ tiếng ồn dư thừa và để cho mọi thứ im lặng thay vì nói nhiều hơn. (sự tôn trọng lẫn nhau)
Khi bạn tóm tắt những gì người kia đã nói để chứng minh rằng bạn đang lắng nghe và trấn an họ, bạn đã hiểu.
Khi bạn không chắc chắn mình đã hiểu đúng, bạn đưa ra (cho họ) một giả thuyết cho phép họ sửa lỗi cho bạn. (Kiểm tra sự hiểu biết)

Đây là những phẩm chất thể hiện bạn là một người giao tiếp kinh doanh hiệu quả bằng tiếng Anh, không phải ở ngữ pháp hoàn hảo, từ vựng rộng hoặc phát âm tốt

Và trong mọi trường hợp, không xin lỗi bất cứ điều gì liên quan đến tiếng Anh tệ hại.

Ngược lại, đây là những gì xảy ra nếu bạn chỉ tập trung vào nói và không giao tiếp

Bạn không chú ý đến người nghe– bạn quá tập trung vào việc nói chuyện đến nỗi bạn quên dừng lại để kiểm tra xem người đó có còn lắng nghe bạn không. Họ vẫn quan tâm chứ? Họ đang làm theo những gì bạn nói hoặc bạn đã mất chúng?
Thông tin của bạn không được lắng nghe – Bạn rất có ý định nói ‘trôi chảy’, bạn quên kiểm tra xem người khác có nghe tin nhắn của bạn một cách chính xác hay theo cách bạn muốn nghe.

Bạn phớt lờ người khác – bởi vì bạn đã nghĩ về những gì (và làm thế nào) bạn sẽ nói tiếp theo trong khi người kia đang nói. Điều đó gây phẫn nộ cho người khác và thể hiện sự thiếu tôn trọng, ngay cả khi đó không phải là ý định của bạn.
Bạn kết thúc lan man – Bạn rất tập trung vào việc hiểu đúng ngữ pháp của mình, tìm ra từ hoàn hảo, nói ‘trôi chảy’ đến nỗi bạn đánh mất mục tiêu của mình là truyền đạt ý tưởng ngay từ đầu và kết thúc lan man (nói không với mục đích). Không ai thích một người lan man vì họ lãng phí thời gian, khó hiểu và là rào cản đối với việc giao tiếp tốt.

Đây là những gì tôi muốn bạn làm để cải thiện

Ngừng xin lỗi vì vốn tiếng Anh tệ hại của bạn.Nó không giúp bạn được tha thứ vì vốn tiếng Anh của bạn mà nó còn làm cho bạn trông yếu đuối và kém tự tin hơn trong mắt người nghe và khách hàng của bạn

Ngừng đổ lỗi cho vốn tiếng Anh của mình vì thỏa thuận của bạn thất bại

Ngừng suy nghĩ rằng nếu bạn học nói nhiều hơn, tiếng Anh không sai và ngữ pháp hoàn hảo, bạn sẽ tảnh hưởng tới mọi người như một người thuyết trình thực thụ.

Bắt đầu tập trung vào việc học cách giao tiếp , nó không nằm ở việc bạn nói thế nào.Bạn luyện kĩ năng này càng sớm,bạn càng chứng tỏ được giá trị của mình và bạn càng cảm thấy tự tin hơn

Như Plato nói: Người khôn ngoan nói những gì họ muốn nói,kẻ ngu dốt nói những gì họ cần phải nói

Nguồn:medium.com/ Dạy Anh văn giao tiếp hiệu quả

Efis English – Học Tiếng Anh Theo Phương Pháp Dẫn Tour